工商財稅服務業(yè)的“隱形巨人”
近年來，導讀：的創(chuàng)業(yè)熱已經(jīng)成為中國一道亮麗的風景線。然而，由于資金和人力的問題，大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)沒有建立完善的基礎服務體系。這種企業(yè)服務的缺失也催生了一系列以SaaS為基地的垂直專業(yè)公司，如工商、財稅、商標等專業(yè)服務機構(gòu)。
工商服務O2O嚴重依賴線下服務
2016年是中國ToB服務市場爆發(fā)的一年。幾乎與此同時，一批創(chuàng)業(yè)項目涌入工商稅務O2O服務軌道，包括快法務、企業(yè)寶、小丁網(wǎng)等。在資本力量的支持下，這一軌道迅速擴大，fast法務獲得了1000萬美元的B輪融資，公司獲得了4000萬元的A輪融資，51社保完成了1000萬美元的B輪融資.看似欣欣向榮的工商財稅服務市場，其實是一片黑暗和動蕩。
自1991年第一次全國注冊會計師統(tǒng)一考試以來，會計師事務所如雨后春筍般迅速發(fā)展。目前市場上的老工商財稅服務企業(yè)創(chuàng)始人幾乎都是當年的“注冊會計師”。工商服務業(yè)這些老牌企業(yè)有幾十年線下服務經(jīng)驗，有的甚至說：“連工商局的工作人員都不懂政策！”
沒錯，當純互聯(lián)網(wǎng)模式的企業(yè)切入工商服務領域時，這塊“蛋糕”并沒有他們想象的那么好吃。對于工商、財稅、知識產(chǎn)權(quán)等業(yè)務。處理過程復雜，周期漫長，影響服務結(jié)果的不確定因素隨時存在?；ヂ?lián)網(wǎng)模式倡導的標準化產(chǎn)品在工商服務領域難以奏效，數(shù)百種服務產(chǎn)品個性化、差異化。業(yè)務人員專業(yè)水平低，行業(yè)經(jīng)驗少，服務質(zhì)量差，幾乎成了所有有工商金融服務的O2O企業(yè)難以治愈的痛點。
掘金企服才是工商服務業(yè)的“隱形巨頭”
而眾多工商服務業(yè)的O2O企業(yè)，如快客法務、綠狗、無憂辦公等，則展開了激烈的戰(zhàn)斗，傳統(tǒng)工商服務巨頭中誕生的企業(yè)服務平臺——，讓市場耳目一新。這個剛上線兩個月的商務服務平臺，訂單近萬。
據(jù)了解，掘金企業(yè)服務成立于2016年底，是傳統(tǒng)商業(yè)服務業(yè)巨頭掘金集團的在線服務平臺。掘金集團13年來一直專注于企業(yè)級服務，擁有近1000人的專業(yè)服務團隊。其業(yè)務匯集了內(nèi)外資公司注冊、財稅服務、知識產(chǎn)權(quán)、社保代理、專項審批(行業(yè)資質(zhì)100余項)、高新技術(shù)雙軟認證、企業(yè)貸款、政策申報、商務辦公(含車站租賃)、創(chuàng)業(yè)孵化、種子投資、融資服務、企業(yè)上市等300余項企業(yè)級服務。作為“中國首席財務官協(xié)會常務理事單位”、“工商登記代理協(xié)會會員單位”、“國家工商行政管理局備案企業(yè)”，金塊集團一直是工商服務業(yè)的龍頭企業(yè)。
掘金企業(yè)服務依托掘金集團強大的線下服務優(yōu)勢，采用自營模式，以服務為核心，以用戶體驗為準則，使得其他O2O業(yè)務服務平臺在服務質(zhì)量上遠遠落后。7月中旬，掘金企業(yè)服務也將是業(yè)內(nèi)第一家推出“不滿意隨時退款”的服務承諾，堅持“好的服務不需要向同行道歉”。這個與生俱來的金鑰匙服務平臺，一上線就贏得了用戶的好評。
To B市場泡沫散去后的實力較量
在過去的兩年里，企業(yè)服務是資本高度關注和投資高度活躍的主要領域之一